Caso de una empresa comercializadora
Buscaban que la dirección pudiera ver, en el momento cómo van las ventas frente a la meta. Y poner en un solo lugar todo lo que vivía en hojas de cálculo y tareas manuales, sin frenar el trabajo del día a día.
El punto de partida
El negocio había crecido y las herramientas que usaban para llevar sus registros y procesos ya habían dejado de ser eficientes.
El pronóstico de ventas vivía en hojas de cálculo que solo una persona sabía mover.
Conocían cómo iba la meta de cada vendedor hasta el cierre de mes.
La cobranza y los recibos a proveedores se hacían a mano, uno por uno.
Sus clientes son grupos de empresas, pero el sistema no los dejaba verlos así.
Cómo lo abordamos
Primero entendimos cada proceso y lo volvimos a armar aprovechando lo que el sistema ya hace bien de fábrica.
Ver las ventas contra la meta al instante, por vendedor y por producto.
Agrupar a los clientes por grupo de empresas, algo que antes no se podía.
Estados de cuenta juntados por grupo, sin armarlos a mano.
Mandar los recibos de pago con un clic, lo que antes era uno por uno.
Antes
- Excel como principal lugar de registro
- No se veían los avances
- Cobranza funcionaba a mano
- Todo lo hacía una sola persona
Cómo lo hicimos
- Cuestionamos cada proceso
- Rearmarlo en el sistema
- Entregas por sprints
- Probar el proceso y ajustarlo
Después
- Tablero al día
- Todo en un solo lugar
- Procesos en pocos clics
- Decisiones con datos
Entregas por sprints
En vez de entregar todo hasta el final, lo armamos por partes. Así la empresa fue viendo y aprobando cada avance, sin frenar su trabajo del día a día.
Entender el negocio
Nos sentamos con ellos a conocer cómo trabajan y qué les dolía, antes de tocar nada.
Clientes y reportes
Ordenamos a los clientes por grupo de empresas y dejamos listos los primeros reportes.
Cobranza
Pusimos los estados de cuenta y los recibos a proveedores a un clic, ya no a mano.
Ventas vs. meta
Montamos el tablero en vivo para ver, al instante, cómo va cada vendedor frente a su meta.
Automatizar
Dejamos que las tareas repetitivas se hicieran solas, para que el equipo no las cargara.
Proyecto entregado
Todo funcionando y en uso, con el equipo trabajando ya dentro del sistema.
Cómo se ve el cambio en el sistema.
(Mueve la barra del centro para comparar el antes y el después)
Resultado final
* Cifras ilustrativas de ejemplo, para mostrar el tipo de resultado.
Nota. Este es un caso ilustrativo. Los datos y las cifras son de ejemplo y no corresponden a una empresa real; sirven para mostrar la forma en que trabajamos.
Cada empresa es distinta. Conoce lo que Alku puede hacer por la tuya.
Caso de una empresa comercializadora
Buscaban que la dirección pudiera ver, en el momento cómo van las ventas frente a la meta. Y poner en un solo lugar todo lo que vivía en hojas de cálculo y tareas manuales, sin frenar el trabajo del día a día.
El punto de partida
El negocio había crecido y las herramientas que usaban para llevar sus registros y procesos ya habían dejado de ser eficientes.
El pronóstico de ventas vivía en hojas de cálculo que solo una persona sabía mover.
Conocían cómo iba la meta de cada vendedor hasta el cierre de mes.
La cobranza y los recibos a proveedores se hacían a mano, uno por uno.
Sus clientes son grupos de empresas, pero el sistema no los dejaba verlos así.
Cómo lo abordamos
Primero entendimos cada proceso y lo volvimos a armar aprovechando lo que el sistema ya hace bien de fábrica.
Ver las ventas contra la meta al instante, por vendedor y por producto.
Agrupar a los clientes por grupo de empresas, algo que antes no se podía.
Estados de cuenta juntados por grupo, sin armarlos a mano.
Mandar los recibos de pago con un clic, lo que antes era uno por uno.
Antes
- Excel como principal lugar de registro
- No se veían los avances
- Cobranza funcionaba a mano
- Todo lo hacía una sola persona
Cómo lo hicimos
- Cuestionamos cada proceso
- Rearmarlo en el sistema
- Entregas por sprints
- Probar el proceso y ajustarlo
Después
- Tablero al día
- Todo en un solo lugar
- Procesos en pocos clics
- Decisiones con datos
Entregas por sprints
En vez de entregar todo hasta el final, lo armamos por partes. Así la empresa fue viendo y aprobando cada avance, sin frenar su trabajo del día a día.
Entender el negocio
Nos sentamos con ellos a conocer cómo trabajan y qué les dolía, antes de tocar nada.
Clientes y reportes
Ordenamos a los clientes por grupo de empresas y dejamos listos los primeros reportes.
Cobranza
Pusimos los estados de cuenta y los recibos a proveedores a un clic, ya no a mano.
Ventas vs. meta
Montamos el tablero en vivo para ver, al instante, cómo va cada vendedor frente a su meta.
Automatizar
Dejamos que las tareas repetitivas se hicieran solas, para que el equipo no las cargara.
Proyecto entregado
Todo funcionando y en uso, con el equipo trabajando ya dentro del sistema.
Cómo se ve el cambio en el sistema.
(Mueve la barra del centro para comparar el antes y el después)
Resultado final
* Cifras ilustrativas de ejemplo, para mostrar el tipo de resultado.
Nota. Este es un caso ilustrativo. Los datos y las cifras son de ejemplo y no corresponden a una empresa real; sirven para mostrar la forma en que trabajamos.